Análise mensal do negócio - Business Review A análise da performance é um momento essencial na gestão. Esta começa ao seu nível mais sénior. Desta forma, as empresas devem ter uma estrutura de reporting e análise, a qual integra um evento regular para revisão e discussão de negócio – o Business review mensal. Claro que [...]

Centrar a empresa no cliente - já definiu o seu plano? Ter uma empresa com uma organização centrada no cliente - customer centric - é o caminho estratégico do futuro. Embora não seja de hoje a importância dada à fidelização do cliente, é actual a visão estratégica dada à mesma, e a sua integração na [...]

Depois do recrutamento. Depois do recrutamento, integrar um novo novo elemento na equipa de vendas, é uma etapa de extrema importância. Criar uma boa primeira impressão é absolutamente indispensável em diversos domínios, na vida, como nas empresas. Não há uma segunda oportunidade para criar uma boa primeira impressão. Agora que recrutou, há que passar à fase [...]

Regras para uma boa previsão ou forecast de vendas O forecast, ou previsão de vendas, é um momento essencial para prever a evolução do seu negócio, e para a gestão do nível de receita no seu business plan. Os comerciais, e, na generalidade, as equipas de vendas, são geralmente cautelosos num compromisso para a previsão [...]

O sucesso das empresas assenta, em grande medida, na eficiência da sua estrutura organizacional e, logo, na eficiência da sua gestão. A estrutura Ter as pessoas certas e alinhadas com os objectivos de negócio, só é possível, se os mesmos forem eficazmente comunicados. É ainda crítica, a alocação dos recursos necessários para atingir a performance esperada. [...]

Como vimos anteriormente, o recrutamento comercial é uma fase fundamental num plano de negócios. Assim, quando temos uma lista de cvs que cumprem os requisitos base, devemos fazer uma seleção inicial, para produzir uma short-list, antes de agendar a entrevista. Screening de candidatos No caso de termos publicado um anúncio, este deve já ser suficientemente [...]

Recrutamento comercial As pessoas são o maior activo de uma organização, pelo que o recrutamento comercial é uma fase crucial na organização da força de vendas e, naturalmente, no plano de negócios. Quem temos hoje, e de quem precisamos? Em primeiro lugar deve analisar os recursos existentes. Assim, avaliando se tem as pessoas certas para [...]

Cumprir o objectivo de aumentar vendas em 2019, passa também, por ter uma actividade planeada e gerida de forma eficaz. A reunião semanal de vendas tem, aqui, um papel essencial. Os comerciais não podem sair para o terreno sem uma agenda com objectivos claros. Desta forma, devemos ajudar a equipa a analisar a semana anterior [...]

Queremos aumentar vendas em 2019. Sendo que, agora, já estamos em plena actividade, e tendo comunicado os objectivos à equipa, há que ajudar as pessoas a começar de novo. Cada ano, cada mês, começa do zero. Desta forma, já não contam as vendas fechadas anteriormente e voltamos à luta, para cumprir objectivos. E, este ano, [...]

Quer aumentar as vendas em 2019? Comece hoje. Já entrámos no novo ano e, apesar de estarmos ainda em época algo “tranquila”, é tempo de fazer com que a equipa saia da linha de partida. A maior parte dos clientes estão de regresso e há números para cumprir. Liderar a força de vendas assenta, sobretudo, [...]